岗位描述: 1、处理客户在线反馈的问题 2、处理客户来电反馈的问题 3、协助部分项目所需的电话呼出 4、协助投诉回访 5、及时向相关部门反馈客户投诉和客户需求 任职要求: 1、一年或以上工作经验者优先考虑 2、普通话标准,反应灵敏,有较好电话接听能力和在线问题处理能力 3、性格开朗,有较好的团队合作能力
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